Política de privacitat
Darrera actualització: 18 d'octubre de 2026
A UCI Global tenim cura de les teves dades. Aquesta política explica, de manera clara, quines dades tractem quan fas servir aquest web, per a què, durant quant de temps, amb qui les compartim i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: UCI GLOBAL SL (d'ara endavant, «UCI Global»).
- NIF: B10824639.
- Adreça: avinguda del Marquès de Montroig, 117, 2-3B, 08912 Badalona (Barcelona).
- Correu per a temes de privacitat: info@uciglobal.es (assumpte «Privacitat»).
- Telèfon: +34 722 75 19 88.
Pel tipus de dades que tracta en aquest web, UCI Global no està obligada a nomenar un delegat de protecció de dades. Per a qualsevol dubte sobre les teves dades, escriu-nos a l'adreça de dalt.
2. A què s'aplica aquesta política
S'aplica a les dades que tractem a través d'uciglobal.es: el seu formulari de contacte, els enllaços de WhatsApp, telèfon i correu, i el seu funcionament tècnic. No s'aplica als webs de tercers que enllacem (com WhatsApp) ni als dels centres col·laboradors.
3. Quines dades tractem, per a què i durant quant de temps
| Quan | Quines dades | Per a què | Base legal | Quant de temps |
|---|---|---|---|---|
| Formulari «Sol·licita el teu pressupost» | Nom i cognoms, centre o empresa, correu, telèfon, el servei que necessites i el missatge, si l'escrius | Respondre't i, si ho demanes, preparar un pressupost | Mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD) | Fins a 1 any des de la darrera comunicació si no ens contractes; si ens contractes, el que duri la relació i els terminis legals |
| WhatsApp, telèfon i correu electrònic | El que ens diguis o escriguis i les teves dades de contacte | Respondre't | Mesures precontractuals o el teu consentiment en contactar-nos (art. 6.1.a i b RGPD) | Fins a 1 any des de la darrera comunicació |
| Fitxes de l'equip mèdic | Nom, especialitat i fotografia dels professionals que apareixen al web | Presentar el nostre equip als centres | Consentiment de cada professional (art. 6.1.a RGPD) | Fins que el professional retiri el consentiment o deixi de col·laborar amb nosaltres |
| Seguretat del web | Adreça IP, dades del navegador i un senyal de verificació antispam | Protegir el web i el formulari d'atacs i d'spam, i comprovar que qui envia és una persona | Interès legítim en la seguretat del web (art. 6.1.f RGPD) | El temps mínim tècnic; els registres de seguretat del proveïdor, segons la seva política |
Les dades marcades amb asterisc (*) al formulari són necessàries per atendre't. Si no les dones, no et podrem respondre. El formulari no desa les teves dades en cap base de dades: ens arriben per correu electrònic a la nostra bústia. No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.
4. Dades de salut i de pacients
Aquest web està pensat per a centres sanitaris i no demana dades de salut ni de pacients. Si us plau, no les escriguis al formulari ni als missatges. Si ens arriben sense demanar-les, només les farem servir per atendre la teva sol·licitud i les esborrarem quan ja no siguin necessàries.
5. Dades d'altres persones
Si ens dones dades d'una altra persona (per exemple, d'un company del teu centre), confirmes que tens el seu permís i que li has informat d'aquesta política. Tu respons que les dades siguin veritables.
6. Menors d'edat
Aquest web no està adreçat a menors de 14 anys. Si sabem que ens ha escrit un menor de 14 anys sense el permís de la seva mare, pare o tutor, n'esborrarem les dades.
7. Amb qui compartim les dades
Proveïdors que ens ajuden (encarregats del tractament). Tracten les dades només seguint les nostres instruccions i amb un contracte que els obliga a protegir-les:
| Proveïdor | Per a què | On | Garanties |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Allotjar el web, protegir-lo d'atacs, verificar el formulari (Turnstile) i comptar visites sense galetes (Web Analytics) | Estats Units i xarxa mundial | Marc de privacitat de dades UE-EUA i clàusules contractuals tipus |
| Resend | Enviar a la nostra bústia el correu amb les dades del formulari | Estats Units | Clàusules contractuals tipus o altres garanties del capítol V del RGPD |
| Microsoft (Microsoft 365) | Bústia de correu on rebem i responem | Unió Europea | Contracte d'encàrrec del tractament |
Altres. Només donarem dades a jutges, administracions o altres autoritats quan la llei ens hi obligui. No venem les teves dades ni les cedim amb finalitats publicitàries.
WhatsApp. Si ens escrius per WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited tracta les teves dades segons la seva pròpia política, com a responsable independent.
8. Transferències internacionals
Alguns proveïdors són dels Estats Units, de manera que certes dades es poden tractar fora de l'Espai Econòmic Europeu. Només ho fem amb les garanties del capítol V del RGPD: la decisió d'adequació del Marc de privacitat de dades UE-EUA quan el proveïdor hi està adherit, o les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Ens pots demanar més informació a info@uciglobal.es.
9. Comunicacions comercials
No t'enviarem publicitat per correu electrònic sense el teu consentiment exprés. Respondre la teva sol·licitud o enviar-te el pressupost que ens demanes no és una comunicació comercial.
10. Els teus drets i com exercir-los
Pots exercir en qualsevol moment, de franc, aquests drets:
- Accés: saber si tractem les teves dades i rebre'n una còpia.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió: demanar que les esborrem quan ja no siguin necessàries o retiris el teu consentiment.
- Oposició: oposar-te que les tractem.
- Limitació: demanar que només les conservem, sense fer-les servir, mentre es resol una reclamació.
- Portabilitat: rebre-les en un format habitual o que les enviem a una altra entitat.
- Retirar el consentiment que ens hagis donat, sense que afecti el que ja s'ha fet.
Com: escriu-nos a info@uciglobal.es (assumpte «Privacitat») o per correu postal a l'avinguda del Marquès de Montroig, 117, 2-3B, 08912 Badalona, indicant quin dret vols exercir. Si tenim dubtes raonables sobre la teva identitat, et podem demanar que l'acreditis. Et respondrem en un mes com a màxim; si la petició és complexa, ho podem ampliar dos mesos més, avisant-te abans.
Reclamació: si creus que no hem respectat els teus drets, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (carrer de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; sedeagpd.gob.es). T'agrairem que abans ens escriguis, per intentar resoldre-ho.
11. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les teves dades contra pèrdues, accessos no autoritzats o usos indeguts. Per exemple:
- el web només funciona amb connexió xifrada (HTTPS);
- el formulari té protecció contra l'spam i els programes automàtics;
- el web no desa els missatges en cap base de dades;
- l'accés als nostres sistemes està limitat a les persones que el necessiten i protegit amb contrasenyes segures i, on és possible, doble factor d'autenticació.
12. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política quan canviï el web, els nostres serveis o la llei. A dalt veuràs la data de la darrera actualització. Si el canvi és important, ho indicarem de manera visible al web.